再診察を支えるリマインドツール
医療機関における再診察は、患者様の健康管理と治療効果を高める大切な機会です。特に慢性疾患や継続的なケアが必要な治療では、適切なタイミングでの再診が大きな意味を持ちます。
しかし、日々の忙しさから予約を忘れたり、診察日を過ぎてしまったりする患者様も少なくありません。また医療機関でも、電話での再診案内や予約確認に多くの時間を使っているのが現状です。
Salusではこうした課題を解決するために、再診察リマインドツールの導入をサポートしています。患者様の継続的な診療とクリニックの業務効率化を実現します。
こんなことでお困りではありませんか?
- 予約日を忘れる患者様が多い
- 電話での再診案内に時間がかかる
- スタッフの業務の負担を減らしたい
- 効率的な予約管理を行いたい
- キャンセルを減らしたい
- 再診率を向上させたい など
期待できる効果
患者様のメリット
- 予約日を忘れない
- 手軽に予約の確認・変更が可能
- クリニックからの情報をタイムリーに受信
- 24時間対応の問い合わせ
- スムーズな予約管理 など
スマートフォンアプリを活用することで、予約管理がより便利になります。予約日が近づくと自動で通知が届き、予約の確認や変更も手軽に行えます。
クリニックからのお知らせもすぐに受け取れるので、診療時間の変更や休診情報をしっかり確認できます。
医療機関のメリット
- スタッフの業務の負担の軽減
- キャンセル率の低下
- 再診率の向上
- 効率的な予約管理 など
電話や窓口での予約確認の手間が減り、スタッフの負担を軽くできます。自動でお知らせが届くため、予約忘れが減って再診率も上がります。
また、予約状況や患者様の来院パターンが分かりやすくなり、クリニックの運営がよりスムーズになります。
Salusの強み
使いやすい機能
既存の予約システムと連携して、自動でリマインド通知を送ります。予約日のお知らせだけではなく、次回予約の案内や予約変更の受付、クリニックからのお知らせなど、様々な用途で活用できます。
また24時間対応の自動応答で、基本的なお問い合わせにもお答えできます。
万全のセキュリティ
医療情報を扱うツールとして、安全性を最優先に考えています。データの暗号化や適切なアクセス管理で、個人情報を守ります。
24時間体制の監視とバックアップで、システムを安定的に運用。急なトラブルにも素早く対応して、診療に支障が出ないように努めています。
当社のサービス
予約リマインド
予約日の数日前に自動でお知らせを送ります。予約時間や注意事項も併せてご案内できます。
次回予約のご案内
定期的な検診や治療が必要な患者様へ、次回予約の案内を自動で送信します。予約忘れを防ぎ、継続的な診療をサポートします。
クリニックからのお知らせ
休診情報や診療時間の変更、季節の健康情報など、様々な情報をお届けできます。